Sécurisation & mise en relation
Le service pensé pour sécuriser votre croissance et booster votre activité.
Un écosystème où chaque membre porte, tour à tour, trois casquettes complémentaires : bénéficiaire d'un accompagnement gratuit, expert-conseil mandaté et rémunéré par le réseau, prestataire certifié recommandé à des prospects qualifiés.
Nous sommes tous égaux, tous juges et parties : nous ne subissons pas le marché, nous le dirigeons ensemble.
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Premier point de vue
Du point de vue des bénéficiaires accompagnés
Ce que le réseau fait pour vous avant que vous ne signiez quoi que ce soit — de l'appel initial au retour d'expérience.
Un audit gratuit avant chaque achat de prestation.
Dès que vous avez besoin d'une prestation, vous appelez 01 59 48 00 65 et vous bénéficiez gratuitement :
- De l'audit et des conseils d'un expert-conseil rémunéré par le réseau, pour définir votre besoin réel et la solution adaptée — ni sous-dimensionnée, ni surévaluée.
- D'une information sur les points de vigilance propres à la prestation recherchée.
- Des fourchettes de prix du marché, pour savoir ce qu'un devis vaut avant de le recevoir.
- De recommandations de prestataires certifiés sur la prestation précise que vous cherchez.
Neutralité
Votre expert-conseil n'est jamais de votre département.
Cette distance géographique n'est pas un détail d'organisation : c'est ce qui rend le conseil sincère. L'expert ne peut ni orienter son avis vers ses propres prestations, ni se positionner ensuite comme prestataire sur votre dossier. Il n'a aucun intérêt dans votre décision — c'est tout l'objet.
Le prestataire recommandé, lui, obéit à la règle inverse : il doit être au plus près de vous, pour que l'échange et l'intervention soient simples.
Vos recommandations de prestataires certifiés
Des standards stricts, opposables, et vérifiés par l'usage.
- Garantie « 100 % de membres satisfaits ». Retour d'expérience systématique après chaque mission : ce suivi permet de maintenir ou de retirer immédiatement la certification d'un prestataire. Cette exigence leur garantit d'être traités avec le plus haut niveau d'attention.
- Certification granulaire par l'usage. Chaque prestataire peut certifier un maximum de 10 compétences. Cette limite volontaire garantit une véritable maîtrise opérationnelle (zéro « couteau suisse » généraliste) et assure que chaque compétence est validée et remise en jeu à l'issue de chaque mission.
- Garantie d'intégrité. Les prestataires s'engagent formellement sur l'ensemble des standards de la charte de qualité et de déontologie RESURGO.
- Liberté totale de décision. Vous restez entièrement libre de valider ou de refuser les devis proposés par les prestataires du réseau, sans aucune obligation d'engagement.
Le parcours
Cinq étapes, sur mesure.
Le service est conçu pour éviter les erreurs de casting, qui peuvent se révéler catastrophiques pour votre activité.
- 1
L'appel initial
Vous appelez 01 59 48 00 65 pour faire part de votre demande d'accompagnement. - 2
L'instruction
La demande est analysée et instruite sur l'intranet par Léo, notre agent conversationnel, puis la recherche personnalisée de l'expert-conseil est lancée. - 3
L'expertise neutre
L'expert-conseil mandaté vous appelle pour vous faire bénéficier de son expertise, sans conflit d'intérêts. - 4
Le ciblage
L'audit affine la demande, et la recherche du ou des prestataires démarre selon votre choix : exclusivité, ou 2 devis au maximum. - 5
Le retour d'expérience
Prestation faite, vous décidez de renouveler ou non la certification du prestataire. C'est ce qui « nettoie » le réseau en continu.
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Deuxième point de vue
Du point de vue des prestataires recommandés
Ce que vous achetez quand le réseau vous recommande, et ce qu'il vous épargne.
Zéro prospection, zéro perte de temps.
Devenir prestataire certifié RESURGO, c'est basculer d'une logique de prospection subie à une position d'expert sollicité. Le réseau filtre, qualifie et sécurise chaque opportunité pour vous laisser vous concentrer uniquement sur votre valeur ajoutée : signer et produire.
L'hyperqualification
Chaque consultation d'environ 30 minutes avec les experts-conseils fait l'objet d'un compte rendu opérationnel, qui vous est transmis avant toute mission. Vous validez ainsi immédiatement l'adéquation du projet avec votre véritable expertise et les budgets disponibles, sans aucun temps perdu.
Ni relances interminables, ni appels dans le vide
Vous recevez les demandes de devis par SMS, avec le compte rendu de l'audit. Vous validez vos disponibilités sur celles que vous commandez, et vous laissez sonner votre téléphone à l'heure convenue. Le dossier est déjà préqualifié : vous n'avez ni client à chercher, ni prise de contact à gérer.
Exclusivité verrouillée
La mise en relation est informatiquement soit exclusive (un seul prestataire), soit limitée à 2 devis. Aucune revente occulte, pas de surenchère destructrice.
Un réseau d'entrepreneurs de confiance
Vous traitez ici au sein d'un écosystème composé de chefs d'entreprise qui partagent votre exigence et votre esprit d'entraide.
Transparence totale sur les budgets
Puisque le prospect a défini son enveloppe financière lors de l'audit initial, vous savez précisément si le budget correspond à vos tarifs avant même de réserver la mise en relation.
Tarification au juste coût
Pas de frais cachés, pas de commission sur les ventes et zéro système d'enchères. Vous payez uniquement le coût unitaire de la mise en relation : 46,00 € pour une mise en relation exclusive (quasiment une précommande) et 23,00 € si le client demande 2 devis.
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Troisième point de vue
Du point de vue des experts-conseil mandatés
Ce que le réseau vous confie, ce qu'il vous verse, et ce que vous en retirez au-delà de la rémunération.
Transmettre, guider et valoriser votre posture.
En tant qu'expert-conseil au sein du réseau, vous accompagnez des dirigeants dans la structuration de leurs projets. Loin de toute démarche commerciale, vous êtes là pour analyser leurs besoins réels, les orienter sur ce qui doit être fait et les alerter sur les pièges à éviter. Vous exercez votre métier à sa plus forte valeur ajoutée, en position d'autorité et de confiance.
Un modèle simple, fluide et sans gestion administrative
Le réseau s'occupe de la mise en relation et de l'organisation. Vous planifiez vos consultations selon vos disponibilités réelles. Le cadre est posé en amont avec le dirigeant, ce qui vous permet de vous concentrer uniquement sur le conseil, l'écoute et l'apport de solutions concrètes durant votre consultation de 30 minutes.
Les bénéfices directs pour votre activité et votre réputation
- Reconnaissance de votre expertise. Vous interagissez avec des chefs d'entreprise engagés, ce qui renforce votre positionnement d'expert référent sur votre marché.
- Développement de votre visibilité. Chaque intervention réussie consolide votre réputation au sein de l'écosystème d'entraide.
- Le levier des avis Google. Vos accompagnements de qualité débouchent naturellement sur des retours d'expérience et des avis Google précieux pour asseoir durablement votre crédibilité en ligne.
- Un cercle vertueux. Vous aidez des entrepreneurs à réussir tout en développant votre propre réseau d'influence professionnelle. Au-delà de la rémunération et de l'avis Google, la rotation des trois casquettes est le vrai moteur : un jour on aide, un jour on est aidé. Les membres actifs comme experts-conseils sont ceux que le réseau connaît le mieux quand vient le moment de recommander un prestataire.
Votre rémunération en tant qu'expert-conseil
Lorsque votre accompagnement débouche sur une mise en relation, vous percevez 20,00 € par intervention de 30 minutes, directement financés par la vente de cette mise en relation.
Quand l'accompagnement n'aboutit à aucune prestation
Il peut arriver qu'un audit éclaire parfaitement le membre sans générer de demande de mise en relation — et donc sans recette pour le financer. Ce cas est prévu : vous recevez alors 2 crédits de 20,00 € à valoir sur des podcasts, que vous pourrez ainsi acquérir à 17,00 € l'unité au lieu de 37,00 €, afin de faire connaître votre expertise au monde entier.
Un réseau d'entraide pour conquérir le marché ensemble.
Transparence
Où va l'argent.
Ce dispositif d'entraide s'auto-finance par la vente des mises en relation aux prestataires — jamais par le bénéficiaire, dont l'accompagnement est gratuit de bout en bout.
ou 23,00 € HT chacun si le client demande deux devis.
20,00 €
L'expert-conseil mandaté
Rémunération de la consultation de 30 minutes qui a qualifié le besoin. Soit une base de 40,00 € de l'heure, ou 6 000,00 € par mois sur un temps plein.
26,00 €
Partagés entre son partenaire informatique indépendant et RESURGO
Cette part couvre l'intégralité du fonctionnement opérationnel et technique qui rend possible ce service d'exception.
- La gestion humaine et opérationnelle
- Prospection active, gestion des appels entrants et sortants, prise en charge des demandes d'accompagnement, recherche personnalisée des intervenants (experts-conseils et prestataires), planification et organisation des rendez-vous, et retours d'expérience.
- Les infrastructures et frais techniques
- Publicité, lignes téléphoniques, SMS, intelligence artificielle, frais bancaires, hébergement des serveurs, personnel, taxes.
- Le socle technique
- Développement et maintenance du site internet et de l'intranet qui pilote chaque étape de l'accompagnement.
Questions fréquentes
Le fonctionnement, en détail.
Tout ce qui suit décrit ce que le service fait réellement : sélection des intervenants, financement, certification, procédures de contestation.
Parce que choisir un prestataire ou trouver des clients ne doit pas être une roulette russe.
Testez le service sur un besoin réel en tant que bénéficiaire, gratuitement et sans engagement. Vous déciderez ensuite.